中國(guó)領(lǐng)先的金融科技平臺(tái)奇富科技正式發(fā)布了《2025年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。報(bào)告披露，在過(guò)去一年中，公司依托強(qiáng)大的信息技術(shù)服務(wù)與智能風(fēng)控體系，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域取得顯著成效，全年累計(jì)幫助用戶識(shí)別并阻斷欺詐風(fēng)險(xiǎn)，挽回經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)1.3億元人民幣。這一數(shù)據(jù)不僅體現(xiàn)了平臺(tái)在技術(shù)賦能消保方面的深厚實(shí)力，也彰顯了其作為行業(yè)頭部企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

報(bào)告顯示，奇富科技將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)深度融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的全流程。通過(guò)持續(xù)加碼人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等前沿信息技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，公司構(gòu)建了覆蓋“事前預(yù)警、事中攔截、事后溯源”的全鏈路智能防護(hù)網(wǎng)。在事前環(huán)節(jié)，通過(guò)多維度數(shù)據(jù)建模與行為分析，能夠精準(zhǔn)識(shí)別潛在欺詐風(fēng)險(xiǎn)與異常交易模式，提前向用戶發(fā)出安全警示。在事中環(huán)節(jié)，依托實(shí)時(shí)計(jì)算與決策引擎，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)操作進(jìn)行即時(shí)干預(yù)與驗(yàn)證，有效攔截了大量詐騙申請(qǐng)與資金轉(zhuǎn)出企圖。在事后環(huán)節(jié)，則通過(guò)高效的數(shù)據(jù)追蹤與協(xié)同機(jī)制，協(xié)助用戶及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行資金追索與案件查處。

值得關(guān)注的是，奇富科技提供的“信息技術(shù)咨詢服務(wù)”在其消保體系中扮演了核心角色。這并非簡(jiǎn)單的技術(shù)支持，而是一套深度融合了金融場(chǎng)景知識(shí)、合規(guī)要求與科技手段的綜合性解決方案。該服務(wù)不僅服務(wù)于自身平臺(tái)用戶，還通過(guò)技術(shù)輸出賦能合作伙伴，共同提升行業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防御水平。例如，其自主研發(fā)的“奇策”智能風(fēng)控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)毫秒級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與響應(yīng)，對(duì)新型詐騙手段保持高度的敏銳性和適應(yīng)性。

年報(bào)還詳細(xì)闡述了公司在消費(fèi)者教育方面的努力。通過(guò)官方App、社交媒體、線下活動(dòng)等多種渠道，以案例解析、風(fēng)險(xiǎn)提示、互動(dòng)問(wèn)答等生動(dòng)形式，持續(xù)向廣大金融消費(fèi)者普及防詐騙知識(shí)與理性借貸理念，提升公眾的金融素養(yǎng)與自我保護(hù)能力，從認(rèn)知源頭減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

奇富科技相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，用戶信任是公司發(fā)展的基石。公司將繼續(xù)堅(jiān)持“科技驅(qū)動(dòng)，消保先行”的戰(zhàn)略方針，進(jìn)一步加大對(duì)信息技術(shù)的投入，不斷迭代升級(jí)風(fēng)控模型與服務(wù)體系，探索消保工作的新方法、新路徑，致力于為用戶構(gòu)建更安全、更透明、更值得信賴的金融服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)金融科技行業(yè)健康、可持續(xù)地發(fā)展。